HATI-HATI: Paspor Lecet dapat menghambat perjalanan penerbangan AirAsia.

Cerewet.site - selebriti Aceh Cut Melisa bahwa dia menghadapi kesulitan terbang karena paspornya tergores menjadi viral. Seorang penyedia dapat berbicara.

Pada Minggu (30/6) malam, AirAsia mengungkapkan penjelasan tersebut dalam Story Instagram AirAsia. Setelah memverifikasi pernyataan tersebut, detikTravel mengklaim bahwa itu merupakan pernyataan resmi dari manajemen AirAsia.

Menurut kalimat pembuka penjelasan AirAsia, insiden yang terjadi pada penerbangan QZ 156 yang berangkat dari Kualanamu ke Don Mueang, Thailand, pada 29 Juni 2024, disebabkan oleh halaman identitas paspor calon penumpang yang robek.

SELANJUTNYA...

AirAsia menyatakan bahwa paspor penumpang yang rusak tidak dapat digunakan untuk perjalanan karena Peraturan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Nomor 8 Tahun 2014. Sesuai prosedur, staf AirAsia Indonesia terlebih dahulu memverifikasi paspor yang tidak mematuhi peraturan otoritas terkait.

Penumpang telah diberitahu oleh AirAsia bahwa mereka sepenuhnya bertanggung jawab jika mereka ditolak oleh otoritas negara tujuan.

Untuk hari berikutnya, Indonesia AirAsia telah menjadwal ulang penerbangan lain. AirAsia menyatakan bahwa komitmennya adalah memberikan pelayanan terbaik dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan demi keselamatan dan kenyamanan semua orang.

Sebelumnya, selebriti Aceh Cut Melisa menunjukkan kekesalannya karena membatalkan penerbangan ke Thailand dari Bandara Internasional Kualanamu, Sumatera Barat, pada Sabtu (29/6). Ini menjadi viral di media sosial.

Seorang petugas check-in wanita berseragam AirAsia yang melayani penumpang difilmkan. Ia menyatakan bahwa petugas bermaksud membawanya dalam penerbangan karena dianggap paspornya rusak.

Dalam video viral itu, Cut Melisa mengatakan, "Jadi bapak dan ibu, saya dipersulit, saya tidak bisa terbang, oleh seorang perempuan bernama Dea (petugas AirAsia), dia menunda tiket saya sampai saya tertinggal di pesawat, padahal di imigrasi saya diperbolehkan terbang, namanya Dea."

Dia juga menyatakan, "Terima kasih sudah menyadarkan saya, pahala Allah lebih pedih, kamu lihat saja pahalanya, kawan, kamu lihat. "Aku tag Medan, kamu penampilanku hari ini ya, kamu lihat, kamu ada di berita."